Ayuda para Redix

Como implemento Redix

1. Abre una cuenta de Redix.
2. Internet. Debes surtir a todo el patio de Internet Wi-Fi o comprar teléfonos celulares o tablets con SIM de datos para las personas encargadas de recibir los contenedores y también para los operadores de la Reach Stacker.
3. Usuarios. Debes crear usuarios para todos las personas que van a interactuar con Redix, además debes de configurar el acceso a Internet y los usuarios de Redix para cada tablet y/o teléfono celular.
4. Configura el ticket impreso. Debes configurar el logotipo de tu empresa en el ticket, tus datos empresariales, y leyenda responsiva en Redix.Además debes de configurar las impresoras térmicas para que impriman con las tablets y/o teléfonos celulares.
5. Configura la impresora térmica de tickets con el celular.
6. Acceso a tus clientes. Debes aprender a darle acceso a Redix a tus clientes para que puedan ver el estado de sus contenedores.
7. Mapeo, acomodo y reacomodo. Debes decidir que tipo de mapeo vas a ocupar y configurarlo correctamente. También debes hacer multiples ejercicios de Acomodo y Reacomodo de contenedores.
8. Ingresa contenedores. Debes hacer muchos ejercicios para ingresar contenedores a Redix.
9. Da salida a contenedores. También debes hacer muchos ejercicios para dar salida a contenedores en Redix.
10. Reportes. Debes de navegar entre los diferentes reportes que tenemos en Redix y saber para que sirve cada uno.
11. Capacitación. Tus empleados deben de estar bien capacitados antes de comenzar. No debes comenzar a operar el patio si todo el personal no esta capacitado apropiadamente.

Configuraciones

• Configura los logotipos y colores del portal.
• Configura el logotipo de la empresa en el ticket impreso.
• Configura la contraseña de dos pasos.
• Configura el Mapa 3D.
• Configura el ticket impreso.
• Configura la impresora térmica de tickets con el celular.
• Configura el "Tipo de movimiento".
• Configura "Nuevo contenedor".
• Configura campos variables.

Para que sirven las siguientes opciones en Redix

• Instrucciones a realizar.
• Nuevo contenedor.
• Lista de contenedores.
• Expediente del contenedor.
• Lista de clientes.
• Expediente del cliente.
• Transferencias.
• Nuevo cliente.
• Ver mapa 3D.
• Nuevo contenedor programado.
• Autorizar salida de contenedores.
• Configuraciones de sistema.
• Editar mapa 3D.
• Mi sucursal.
• Crear formularios.
• Lista de transportistas.
• Estado de cuenta.
• Datos empresariales.
• Lista de usuarios.
• Crear usuario.
• Precios de las maniobras.
• Imagen empresarial.

Lista de reportes en Redix

• Salidas/Inventario.
• Clientes con contenedores activos.
• Reporteador.
• Movimientos de la grúa.
• Lista de contenedores.
• Lista de clientes.
• Pagos realizados por recibir.
• Ingresos.
• Movimientos.
• Entrega de contenedores.

Para que sirven las siguientes opciones en Redix Z (para patios fiscales)

• Exportar un contenedor.
• Nuevo buque a descargar.

Lista de reportes de Redix Z (para patios fiscales)

• Embarque de contenedores.

Preguntas frecuentes

• Registra un nuevo contenedor.
• Da salida a un nuevo contenedor.
• Aprende a vincular un contenedor con un cliente.
• Aprende a desvincular un contenedor con un cliente.
• Código de colores.
• Manejo de créditos.
• Como agregar hipervínculos a la sección de "Inicio".
• Como ingresar rápidamente al patio un contenedor al que ya se le dio salida.
• Como cambiar el estado de un contenedor de lleno a vacio, tamaño, peso y tipo de carga, una vez que ingreso al patio.
• No puedo ingresar a Redix.
• Como eliminar pagos a crédito.
• Como reportar un contenedor que tenga denuncia de robo para no permitirle el ingreso al patio.
• Por que no me permite subir fotos en Nuevo contenedor.
• Como obtener un reporte que me muestre los contenedores que deben estadías en un periodo determinado.
• ¿Se pueden subir los contenedores programados en Full? No, se tiene que subir uno por uno.
• ¿Se puede editar una descarga programada? No, tienes crear una nueva.
• Redix no reconoce el tamaño del contenedor cuando uso la sección de Instrucciones a realizar.