Ayuda para Redix
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Como implemento Redix
- Abre una cuenta de Redix.
- Internet. Debes surtir a todo el patio de Internet Wi-Fi o comprar teléfonos celulares o tablets con SIM de datos para las personas encargadas de recibir los contenedores y también para los operadores de la Reach Stacker.
- Usuarios. Debes crear usuarios para todos las personas que van a interactuar con Redix, además debes de configurar el acceso a Internet y los usuarios de Redix para cada tablet y/o teléfono celular.
- Configura el ticket impreso. Debes configurar el logotipo de tu empresa en el ticket, tus datos empresariales, y leyenda responsiva en Redix.Además debes de configurar las impresoras térmicas para que impriman con las tablets y/o teléfonos celulares.
- Configura la impresora térmica de tickets con el celular.
- Acceso a tus clientes. Debes aprender a darle acceso a Redix a tus clientes para que puedan ver el estado de sus contenedores.
- Mapeo, acomodo y reacomodo. Debes decidir que tipo de mapeo vas a ocupar y configurarlo correctamente. También debes hacer multiples ejercicios de Acomodo y Reacomodo de contenedores.
- Ingresa contenedores. Debes hacer muchos ejercicios para ingresar contenedores a Redix.
- Da salida a contenedores. También debes hacer muchos ejercicios para dar salida a contenedores en Redix.
- Reportes. Debes de navegar entre los diferentes reportes que tenemos en Redix y saber para que sirve cada uno.
- Capacitación. Tus empleados deben de estar bien capacitados antes de comenzar. No debes comenzar a operar el patio si todo el personal no esta capacitado apropiadamente.
Configuraciones
- Configura los logotipos y colores del portal.
- Configura el logotipo de la empresa en el ticket impreso.
- Configura la contraseña de dos pasos.
- Configura el Mapa 3D.
- Configura el ticket impreso.
- Configura la impresora térmica de tickets con el celular.
- Configura el "Tipo de movimiento".
- Configura "Nuevo contenedor".
- Configura campos variables.
Para que sirven las siguientes opciones en Redix
- Instrucciones a realizar.
- Nuevo contenedor.
- Lista de contenedores.
- Expediente del contenedor.
- Lista de clientes.
- Expediente del cliente.
- Transferencias.
- Nuevo cliente.
- Ver mapa 3D.
- Nuevo contenedor programado.
- Autorizar salida de contenedores.
- Configuraciones de sistema.
- Editar mapa 3D.
- Mi sucursal.
- Crear formularios.
- Lista de transportistas.
- Estado de cuenta.
- Datos empresariales.
- Lista de usuarios.
- Crear usuario.
- Precios de las maniobras.
- Imagen empresarial.
Lista de reportes en Redix
- Salidas/Inventario.
- Clientes con contenedores activos.
- Reporteador.
- Movimientos de la grúa.
- Lista de contenedores.
- Lista de clientes.
- Pagos realizados por recibir.
- Ingresos.
- Movimientos.
- Entrega de contenedores.
Para que sirven las siguientes opciones en Redix Z (para patios fiscales)
Lista de reportes de Redix Z (para patios fiscales)
Preguntas frecuentes
- Registra un nuevo contenedor.
- Da salida a un nuevo contenedor.
- Aprende a vincular un contenedor con un cliente.
- Aprende a desvincular un contenedor con un cliente.
- Código de colores.
- Manejo de créditos.
- Como agregar hipervínculos a la sección de "Inicio".
- Como ingresar rápidamente al patio un contenedor al que ya se le dio salida.
- Como cambiar el estado de un contenedor de lleno a vacio, tamaño, peso y tipo de carga, una vez que ingreso al patio.
- No puedo ingresar a Redix.
- Como eliminar pagos a crédito.
- Como reportar un contenedor que tenga denuncia de robo para no permitirle el ingreso al patio.
- Por que no me permite subir fotos en Nuevo contenedor.
- Como obtener un reporte que me muestre los contenedores que deben estadías en un periodo determinado.
- ¿Se pueden subir los contenedores programados en Full? No, se tiene que subir uno por uno.
- ¿Se puede editar una descarga programada? No, tienes crear una nueva.
- Redix no reconoce el tamaño del contenedor cuando uso la sección de Instrucciones a realizar.